Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• Nom : Cindy Ogorzaly
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• Adresse : 8 rue Édouard Carpy, 97424 Saint-Leu, La Réunion
• Email : contact@cindyogorzaly.com

2. Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées sur ce site sont limitées au strict nécessaire selon les formulaires utilisés :

3. Durée de conservation

• Données de réservation et de commande : 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Demandes de contact et de formation : 2 ans à compter de la dernière interaction.
• Abonnés newsletter : jusqu'à la désinscription ou pendant 3 ans sans activité.
• Avis publiés : jusqu'à la demande de suppression.

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Cindy Ogorzaly pour les besoins des traitements listés ci-dessus. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Les données sont stockées sur l'infrastructure suivante :

• MongoDB Atlas (MongoDB, Inc.) — base de données hébergée sur des serveurs AWS situés à Paris (eu-west-3, France).
• Vercel Blob (Vercel Inc.) — stockage des fichiers médias.

Ces sous-traitants agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont soumis à des engagements contractuels de protection des données.

5. Transferts hors Union européenne

Les prestataires techniques (Vercel, MongoDB) sont des sociétés américaines. Des transferts de données vers les États-Unis peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des mécanismes équivalents conformes au RGPD.

6. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ni d'outils de mesure d'audience. Un unique cookie de session technique est utilisé pour l'accès sécurisé à l'interface d'administration. Ce cookie est supprimé à la fermeture de la session et ne nécessite pas de consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation — restreindre certains traitements.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement — pour les traitements fondés sur votre consentement (newsletter, avis).

Pour exercer ces droits, contactez : contact@cindyogorzaly.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreint à la base de données, authentification sécurisée à l'interface d'administration.

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou de modification des traitements. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.